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[비즈니스 탐방]

휴스턴 최고의 치과 전문의원 '헐리우드 치과'

투명한 유리잔 들여다보듯 더 정확하게 진단하는 3Dxray(CBCT) 구비

리치몬드(12001번지)에서만 12년, 총 24년의 역사를 자랑하는 헐리우드 치과는 첨단 기자재인 구강스캐너 3Dxray(CBCT)를 구비해 주요 진료 과목인 임플란트, 치주, 보철, 교정 등 전반적인 분야의 정확도를 높여갈 수 있을 정도로 발전된 치과의원임을 자랑한다.

치아우식증(충치), 치주질환(잇몸병), 낭(물혹), 치아외상, 부정교합, 턱관절질환, 골내질환, 골절, 타액선(침샘)질환, 연조직질환, 양성·악성 종양 등에 대한 개인별 맞춤형 진단을 시행하고 치료계획 수립에 필요한 정보를 고객들을 상대로 제공해 온 헐리우드 치과가 3Dxray(CBCT)가 발휘하는 다면영상재구성 영상 등을 이용해서 임플란트 식립을 위한 치조골(잇몸뼈) 상태를 파악하고, 주변 신경관, 상악동과의 관계, 관련 질환 등에 대한 정보를 제공해서 최적의 치료계획을 수립하는 명실상부한 휴스턴 최고의 치과 전문의원으로 자리매김하게 됐다.

 세심한 배려 분위기 속에서 진료받아

기자는 처음으로 헐리우드 치과에 들어서면서 넓은 대기실과 깔끔한 화이트톤으로 꾸며진 오픈 진료실을 가장 먼저 눈에 담았다. 환자를 따뜻하게 맞이하며 상담하는 걸로 이미 고객들의 입을 통해 소문난 줄리김 매니저에게 기자를 상담을 받으러 온 환자로 생각하고 '한국어 상담으로 정확한 진단 계획과 수술과정 사후관리의 스케쥴을 설명해 달라'고 주문해 보았다. 

"헐리우드 치과는 VIP실, 회복실 등 각 공간 구성도 치료 동선에 따라 여유롭게 배치돼, 환자는 편안한 진료를 세심한 배려 분위기 속에서 받을 수가 있다."는 줄리김 매니저는 "최근 치과 인테리어 트렌드가 점점 다양한 고객의 눈높이에 맞춰 점점 고급화되고 있다"면서 "고객 환자들이 담당 치과의사를 보기 전에 제일 먼저 마주하는 곳이 치과 대기실이니만큼 우리 치과 역시 치과의 전반적인 분위기에 깔끔한 치과 이미지를 입혔다"고 줄리 김은 설명한다.

현대의학에서 진단 영상이 차지하는 비중이 점차 높아지고 있다. 투명한 유리잔을 들여다보듯이 인체 내부를 탐색해서 질병을 더 정확하게 진단하고 치료할 수 있게 돕는 것이 진단영상이다. 

"진단영상은 치아나 뼈 같은 딱딱한 경조직이 많은 치과 치료에서 더욱 중요하고 핵심적인 역할을 담당합니다. 따라서  헐리우드 치과가 갖춘 3Dxray(CBCT) 방사선 영상을 융합 활용해서 교정이나 악안면 수술 전에 얼굴의 정확하고 실제적인 입체 영상을 제공합니다."  교정이나 악안면 수술 후 예측 가능한 연조직 변화와 진단 정보를 제공하는 역할까지 친절하게 설명을 듣고난 기자는 치과 진료가 다급해진 마당에 조만간 헐리우드 치과에서 줄리 김과 상담할 것을 상상하기에 이른다.

디지털 진료 시스템 구축도 고려

깨끗하고 정돈된 치과 인테리어로 환자에게 신뢰감 주고나면 그 다음에 따라오는 게 "어떤 진료를 어떻게 추구하는가"일 것이다.  헐리우드 치과의 목표는 24년 전 초기부터  환자에게 유익한 치료정보를 제공하고 쾌적한 진료를 제공하기 위한 시스템을 갖추는 것이었다. 특히 디지털이 더욱 더 치료 공간속에 자리잡게 됨에 따라 디지털 진료 시스템 구축도 중요하게 고려하고 있다고 줄리 김은 전한다.

"이를 위해서 저희 의원은 기공소 공간도 확보할 것이고, 향후 원스텝 진료 시스템을 구축해나갈 예정이예요, 따라서 진료 공간도 넉넉하게 확보했고, 환자는 물론 병원스텝들도 쾌적하게 진료활동을 할 수 있도록 조성된 곳이 바로 헐리우드 저희 병원"이라고 매니저는 세심하게 설명을 이어갔다. 

치아교정에 따른 교정치료, 특히 어린이와 청소년 교정을 2년간 2,900불로 봉사한다는 헐리우드 치과는 모든 치과 치료과목을 20% 할인하는 스페셜 세일을 시행하고 있고 충치치료 또한 30% 할인된 가격으로 고객을 맞고 있었다. 3명의 우수한 전문 치과 의료진이 스케쥴대로 움직이며 질병의 진단과 치료에 힘을 쏟고 있으며 매우 우수한 유용성과 효용성을 보이는 방사선의 최적화와 안전성 제고에도 정성을 기울이고 있다고 줄리 김은 세 명의 전문의를 소개했다. 

"헐리우드 치과는 우수한 의료진과 최첨단 장비를 바탕으로 구강악안면 영역에서의 각종 질병을 정확히 진단하고 있으며, 500불 할인된 임플란트와 200불 할인된 딥클리닝 틀니 치료가 근래들어 한인고객들은 물론이고 다문화 민족의 환자 전체에게 만족감을 주고 있다"고 말한다. 특별히 X-Ray 검사의 진료비를 헐리우드 치과에서 치료하는 환자들을 대상으로 무료혜택을 실시하는 헐리우드 치과의 진료시간은 평일 아침 9시부터 오후 6시까지이며 토요일은 오후 4시까지 진료한다.

뛰어난 역량을 지닌 전문 의료진과 함께 첨단 장비 CBCT, 스캐너를 갖춘 헐리우드 치과가 얼굴 및 목 영역에서 발생하는 치아질환, 골질환, 턱관절질환, 타액선질환, 감염질환 및 종양 등을 신속·정확하게 판독함과 동시에, 치료 계획을 수립하고, 결과를 평가하는 데도 기여하는 의원으로 굳건하게 자리잡게 된 요인을 확인하고도 남은 유익한 비즈니스 탐방이었다. 

 [사진설명] 기자는 처음으로 헐리우드 치과에 들어서면서 넓은 대기실과 깔끔한 화이트톤으로 꾸며진 오픈 진료실을 가장 먼저 눈에 담았다.