휴스턴 환경을 풍요롭게 만들어가는 임진웅 이사 > 로컬 뉴스

[일요일에 만난 사람]"

임진웅 이사

JIN woong LIM

Director

H Mart Houston. Inc

“한인동포 사회의 성장과 발전에 H마트가 함께 합니다”

"올해도 어김없이 민족 대명절 한가위가 찾아왔습니다. 올 한 해도 벌써 3/4이 지나갔다는 뜻이기도 한데, H마트를 애용하시는 고객여러분과 함께 하고 있는 시간이 정말 눈 깜짝할 사이에 지나가고 있다는 느낌입니다"

H마트 휴스턴 매장의 블레이락 지점과 벨레어점, 케이티점 3군데를 분주하게 오가며 H마트가 추진하는 갖가지 미션을 달성하는 데에 핵심적인 역할을 수행하고 있는 임진웅 이사(Director)를 일요일 블레이락 매장에서 만나봤다. 

"한인 고객들이 원하고 요구하는 가치를 만들어 이민생활을 행복하게 하고, 더 나아가 휴스턴의 환경을 풍요롭게 만들어가자는 게 저희 직원들이 한인고객들을 위해 소명의식을 갖고 일하는 자세"라고 특별히 휴스턴 한인동포들을 위해 메시지를 전하는 임진웅 이사는 "저희의 이러한 업무 여정이 H마트 단독의 힘만으로는 쉽지 않다는 것을 잘 알고 있으며, 상생 동반자로서 한인고객을 비롯한 여러 민족들의 고객분과 함께 하고자 한다"는 각오를 펼쳐낸다.

특별히 한인고객을 위해서 전해줄 말이 있다는 임 이사는 "구입하신 상품에 하자가 있을시는 언제든 반품이나 환불이 가능하며, 영수증이 없어도 한인고객들에게는 영수증 소지여부를 묻지않고 처리해 드린다"고 강조한다. 또한 H마트에서 직원으로 일하고 싶다는 문의가 종종 이어지고 있는 것과 관련해 "학업을 마치고 첫 직장으로 저희 매장에서 일하길 원하는 젊은 한인들도 환영하지만, 성별 나이와 관계없이 취업의 문은 항상 열려있으므로, 두드려주시면 언제든 친절한 상담으로 근무여부를 곧바로 결정해 드리겠다"고 말한다.

"H마트가 매해 명절을 앞두고 한달간 실시하는 '한아름 고국통신'에 대한 정보도 임진웅 이사는 전해줬다. "매년 폭발적인 인기를 얻고 있는 프로그램인만큼 올 ‘한아름 고국통신 추석 프로모션’도 최대 30%까지 대폭 할인된 다양한 선물세트 400여 가지 중에서 선택할 수가 있으며, 사은품 증정과 고객 리뷰 이벤트도 함께 진행한다"고 임 이사는 말했다.

미국에서 간편하게 결제해 한국으로 선물을 보낼 수 있는 ‘한아름 고국통신 판매’에 선보이는 상품으로는 우선 신상품으로 '제주 돌담 흑돼지 앞다리(500g 2팩. 할인된 가격 29.99불)'를 비롯해 107가지 아이템, 베스트상품으로 '영광 법성포 굴비 실속세트 20미(할인된 가격 123.99불)'를 비롯 39가지 아이템, 생일선물용으로 '홍삼대정세트(할인되 가격 99.99불)'를 비롯 163가지 아이템, 그밖에 건강식품과 해피콜 식품 등이 각각 35, 106가지 아이템이 구비된 상품을 이미 9월 1일부터 할인된 가격으로 시작해서 이달 말까지 '한아름 고국통신'을 휴스턴 3개의 매장에서 실시한다고 설명했다.   

판매와 동시에 다양한 고객감사 행사도 진행한다는 내용을 임 이사는 밝힌다. 온라인 사전 예약 시 추가 5% 할인 쿠폰을 사용할 수 있으며, H마트 온라인에서는 고객 리뷰 이벤트를 진행하는데, 베스트 리뷰 10개를 선정해 200달러 온라인 쇼핑 적립금을 지급하며 이밖에 1등 25달러, 2등 15달러, 3등 10달러 적립금이 지급된다고 설명해주었다.

"이들 적립금은 온라인 고국통신에서도 사용이 가능합니다. 좀 더 자세한 이벤트 내용은 H마트 매장을 직접 방문하시거나, 공식 홈페이지(https://gift.hmart.com/), 혹은 toll free 전화(1-800-648-0980)를 이용하시길 당부"한다는 임진웅 이사는 "H마트의 ‘한아름 고국통신 추석 프로모션'이 주문부터 배송까지 영업일을 기준으로 수도권 평균 3일, 비수도권 3~4일, 제주 및 산간 지역은 약 5일 정도가 소요되기 때문에 연휴 전 안전한 배송을 위해서 이번 주말(24일)까지 주문해 줄 것"을 권장했다.

"한인동포 사회의 성장과 발전에 H마트가 함께 하기를 늘 고대한다"는 임진웅 이사는 "H마트의 고객서비스 홈페이지는 업무상 편의를 도모하기 위한 공간이므로 이를 통해 고객여러분의 소중한 의견을 항상 수렴한다"면서 "앞으로도 여러분들과의 열린 소통을 기대하며, 본인이나 각 지점장에게 직접 하시고 싶은 이야기를 홈페이지에서 글로 남겨주시면 적극 검토하도록 하겠다."고 덧붙였다. 

끝으로 "남은 2023년 계획하신 일 모두 이루시길 바라며, 보름달처럼 밝고 행복한 명절 보내시길 바란다"는 한가위 인사 말도 빼놓지 않았다. -코리아월드 편집국-

[사진설명] H마트가 매해 명절을 앞두고 한달간 실시하는 '한아름 고국통신'에 대한 알뜰 정보를 임진웅 이사는 상세하게 설명해주었다.